Service von Liftpictures
Langjährige Partnerschaften mit System.
Die Montage ist einfach und gemeinsam schnell erledigt, auch im Servicefall ist der Austausch von Modulen in wenigen Minuten erledigt, dabei helfen Hotline, Fernwartung, schneller Ersatzteilversand und eine umfassende Dokumentation.
Das L-Team besteht aus 5 Mitarbeitern:
Das sind “die Noltings” (verh. seit 2001) in der Geschäftsführung, fleissigen Soft-Werkern sowie festen lokalen Zulieferern seit Firmengründung 2006; inbesondere die Firmen Rausch und Burmeier aus Lemgo.
Herr Nolting ist seit seinem 13. Lebensjahr als “Fotograf” unterwegs – als Schüler bereits als freiberuflicher “Reporter” der lokalen Zeitung mit eigenem S/W Fotolabor.
Inspiriert wurde er damals vom Film “Blow Up“.
Hinzu kamen später die Hobbies “Elektronik” und “Programmieren”, als Student an der THD Darmstadt konnte er sich bereits mit der Reparatur von und dem Handel mit Personal Computern das Studium finanzieren.
Seinem ersten und langjährigen Job dann bei Siemens-Nixdorf verdankte er die Kontakte und Erfahrungen in Vertrieb, Projektleitung, Software-Design und Servicemanagement. Es folgten weitere berufliche Stationen, bevor er sich mit einer IT-Firma selbstständig machte. Dabei halfen ihm die Übernahme einiger langjähriger Kunden im Security-Bereich sowie die Digitalisierung und softwaremäßige Integierbarkeit von Foto- und Filmkameras. So war Liftpictures Anfang 2006 bereits mit digitalen 4K Fotosystemen auf dem Markt, als hier noch teure Video-Image-Framegrabbersysteme in 0,4 MP PAL Qualität üblich waren.
Gemeinsam kümmern wir uns um unser Produkt , die Projekte und unsere Kunden.
Vom Metallbau zum fertigen Produkt
Verleihung des S&B-Innovationspreis für die technische Produktentwicklung
Interalpin – auch 2023 wieder!
Wir bieten je nach Phase im Projekt unterschiedliche Serviceleistungen an:
1. Presales
-
Beratung – unverbindlich vor-Ort
-
Wirtschaftlichkeitsberechnung
-
Wirtschaftlichkeitsberechnung
2. Projektierung
-
Projektleitung
-
Programmierung
-
Grafikdesign (Beschriftungen, Overlays, Landingpages..)
-
Gehäusedesign und -bau
-
Netzwerk (auch LWL- und WLAN-Richtfunkstrecken)
-
Realisierung: Lieferung, Installation, Parametrisierung, Schulung, Dokumentation
3. After Sales Service
-
Hotline und Fernbetreuung (Standard: gratis während der üblichen Bürozeiten)
-
Ersatzteilversand, Reparatur
-
Verbrauchsmaterial direkt vom Großhändler, ohne Versandkosten (innerhalb Deutschlands)
4.Premium Service: Wenn jeder Tag zählt!
-
Zugriff auf unsere qualifizierte 12/7 h Hotline mit Fernwartung (auch an Feiertagen und Wochenenden)
-
Ersatzteilbevorratung speziell für Ihr System und Expressversand
-
Software-Updates
-
vorbeugende Wartungen (bring in) Ihrer PCs, Drucker und Blitzgeräte
-
wenn ein persönlicher Einsatz nötig ist, erfolgt dieser bei Premiumkunden terminlich bevorzugt
5. Gemeinsame Montage spart Zeit und Kosten, außerdem wird die Technik transparent:
Die Grundlage der Zusammenarbeit wird in unseren AGBs definiert.