Social-Media Plug-In

eMotional Branding als modernes Element Ihrer Markenwerbung.

Das eingefangene Lächeln Ihrer Gäste nur zur Produktion von Merchandizing-Arikeln “Fotosouvenirs” verwenden?

Das war gestern!

Heute werden über solche Kamera-Installationen zunehmend nette gratis Give-Aways fürs positive Image verteilt.

Weitere messbare Nutzen entstehen durch das “eMotional Branding”:

  • Das Lächeln auf den Fotos steht für das positive Gefühl, welches Ihre Gäste während der Aufnahme erlebten
  • dieses positive Gefühl wird mit Ihrer Marke über das Branding assoziiert
  • dadurch erinnern sich Ihre Gäste positiv und länger an Ihre Marke/Attraktion, das sorgt für mehr Kundenbindung (Bild am Kühlschrank..)
  • durch die Verteilung dieser Fotos in den sozialen Netzwerken wird dieser Effekt mehrfach verstärkt
    • innerhalb von “Freunden” vertraut man der Empfehlung (“social proof”) und möchte auch “cooles” erleben; das sorgt für zusätzliche Besucher Ihrer Attraktion
    • die gesammelten “Likes!” & “Shares” beweisen das auf der Facebook-Seite des Betreibers und verbessern Ihr Google-Ranking (auch für Nicht-Freunde Ihrer Gäste = mehr Bekanntheit)
    • die gesammelten “Likes!” in der eigenen Timeline überhöhen das eigene Erlebnis (Kundenbindung)
    • Sie können über Ihre Facebook Seite diese Follower direkt und gezielter ansprechen (Kundenanalyse und -bindung)

Ablauf:

Verschiedene Abläufe sind einstellbar:

  • Der Gast kann entweder einen indivuellen QR-Code, welcher sich auf seinem gekauften Foto befindet, mit dem Smartphone scannen und wird damit direkt auf “sein” Foto (auf unserem Webserver) geleitet. Von dort kann er es dann direkt herunterladen, in Facebook posten oder emailen. Dieses ist die häufigste Konfiguration, der “Spaß wird geteilt” und das Fotosouvenir durch den Code aufgewertet (der Code als Option sorgt zusätzlich für Preisdifferenzierung: “mit Code = 4 €, ohne Code 3,50 € – auch in unserem SB-Automaten mit Geldwechselfunktion kein Problem).

          

Lftpictures in Südtirol

Beispiel mit QR-Code – auf das Bild klicken!

 

  • Dieser Code kann aber auch auf einem Monitor an der Attraktion neben/auf dem eigenen Foto angezeigt werden, oder er wird an unserem Dialogterminal zum Mitnehmen auf einen Bon gedruckt.
  • Alternativ lässt sich am Dialogterminal das Foto auch online direkt “posten” und “emailen” , ohne ein eigenes Smartphone zur Hand haben zu müssen (zB. in Aqua-Erlebniswelten oder als zusätzliches Produkt am SB-Automaten).

         SB Wandterminal

  • Für PhotoPoints bieten wir auch eine Auslösung der Kamera via APP an, welche im Anschluss gleich das “eigene” Foto auf dem Smartphone zur o.g. Verwendung anzeigt.
  • Schließlich ist der Zugriff auch über eine Landingpage realisierbar, welche z.B. die letzten 5 Fotos durchlaufend anzeigt.

 

Die eCARD- und Facebook-Posting-Texte sind fest einstellbar:

Social Media Facebook

Social Media Plug-In “Facebook” by Liftpictures

 

Datenschutz

Ganz wichtig ist die Zuordnung der Fotos zum jeweiligen Gast mittels “Personalisierung”, wenn der Ablauf ohne Personal/Kontrolle erfolgt. Das können wir über verschiedene Verfahren anbieten:

  • der Gast trägt eine ID bereits mit sich, welche wir vor der Fotoauslösung einlesen und dann zuordnen können (Ski-Pass, RFID-Armband, Gesichtserkennung)
  • über den üblichen Ablauf: Der Gast kauft “sein” Foto, auf welchem sich ein personalisierter Zugangscode (QR) befindet

Zudem können wir “Bildhaltbarkeiten” einstellen und die Fotos “verpixeln”. Erst nach Freigabe durch einen ID-Check per Mail wird das jeweilige Foto dann freigegeben.

 

Software & Services

Die Lösung besteht aus einem Client-Programm “Webinterface” auf Ihrer Zentraleinheit und einem Set von (Check) PHP Scripts mit einer MySQL Datenbank auf unserem Fotoserver. Dort werden Kundeneinstellungen und Hunderttausende von Fotos verwaltet. Die Kommunikation erfolgt via FTP, dieses Protokoll ist auch für langsame Datenverbindungen geeignet.

Während das Client-Programm vergleichweise wenig Einstellmöglichkeiten bietet (Kompression, zusätzliche Logos/Overlays, z.B.. für Sponsoren), erlaubt Ihr Log-In in den Kunden-Admin-Bereich auf unserem Fotoserver zahlreiche Anpassungs- und Auswertungsmöglichkeiten:

  • Werbetexte ändern (für Posting, Sharing, eCARD)
  • Datenschutz-Verfahren einstellen
  • Design-Elemente der Landingpage anpassen
  • Statistiken abrufen
  • verwendete eMailadressen abrufen für Werbezwecke
  • Werbeaktionen mit den gesammelten eMail Adressen planen und durchführen
  • Neu 2020: Nachverkaufsoption “PayPal”